1O sistema de backoffice é um conjunto de ____________ que acontecem em uma organização sem que o cliente tenha conhecimento ou qualquer tipo de interação. Assinale a alternativa incorreta:

2Entre os diversos processos que um sistema backoffice envolve, podemos citar:

3O setor de backoffice tem outra tarefa essencial no empreendedorismo, que é o ____________. São esses KPIs que permitem aos gestores e a você obterem uma visão ampla sobre quais estratégias funcionam e quais precisam melhorar.

4O backoffice conta com muitas tarefas manuais, burocráticas e repetitivas, necessárias para manter a operação rodando. Para otimizar essa rotina, diminuindo o índice de erros humanos, o ideal é contar com um ______________.

5Quais são as vantagens de um sistema backoffice?