1A comunicação assertiva pressupõe: Assinale a alternativa incorreta.

2São requisitos da comunicação assertiva:

3Assertividade é filosofia de vida; é mais do que um comportamento, pois engloba _____________ frente à vida.

4Assinale a alternativa incorreta. A linguagem pode ser:

5Expressa-se calmamente, de modo racional, com um tom de voz neutro; olha nos olhos quando fala; é comedido, seguro; tem expressão corporal condizente com as suas palavras; fala com elegância e naturalidade, controla suas emoções e é objetivo. A qual tipo de pessoa estamos nos referindo: