Prova de Básico em Comunicação e Relacionamento Interpessoal

Realizando Avaliação

1A palavra ____________ origina-se do latim communicare, que significa partilhar, dividir, tornar comum, associar, trocar opiniões.

ComunicaçãoInformaçãoInformarParticipar

2Qual conceito visa projetar uma imagem favorável no público em questão e gerar empatia com ele?

Comunicação pessoalComunicação institucionalComunicação não verbalComunicação assertiva

3São princípios básicos de liderança:

Líderes são incansáveis no aperfeiçoamento da equipe; fazem com que todos vivenciem a visão; emitem energia positiva e otimismoLíderes conquistam confiança com transparência; ousam tomar decisões impopulares; pressionam sua equipe em busca de açãoLíderes incentivam a tomada de riscos e o aprendizado; celebram as conquistas da equipeTodas as alternativas estão corretas

4Avaliar o desempenho do colaborador pode ser dividido em três etapas básicas, Assinale a que corresponde a segunda etapa:

Parte é saber identificar os problemas, a fim de resolvê-los junto ao avaliado e manter a produtividade da empresa. Não cabem broncas ou dispensas, e sim conversa e motivação em prol de bons resultadosA apreciação diária sendo analisados pontos como relacionamento com a equipe, comprometimento, postura, progressos e limitaçõesConsiste na realização de entrevistas periódicas, que permitem analisar a evolução do funcionário e, se necessário, adotar medidas, que servem como termômetro para entender se há condições de evoluçãoNenhuma das Alternativas

5Lida com objetivos, metas ou projetos em comum.

GerenciamentoLiderançaChefiaNenhuma das Alternativas