1Tecnologia da Informação é o conjunto de recursos ____________ e computacionais para a geração e uso da informação.

2Computadores, redes e softwares são ferramentas que estão sendo disponibilizadas para criar, armazenar, resgatar e distribuir _______________.

3A tecnologia deve ser considerada um suporte à gestão do ___________ organizacional.

4O principal benefício que a TI traz para as organizações é: a sua capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de _____________ importantes para a empresa, seus clientes e fornecedores.

5Uma estratégia de informação define as ___________ informacionais da organização. Garante que haverá recursos informacionais, devidamente organizados e administrados.