1O conflito pode ser uma coisa positiva. Esta afirmação se refere a Visão:

2São tipos de conflitos:

3A ___________ surge no momento em que as partes não resolveram de modo amigável a questão.

4Esse princípio deve ser exercido logo no início do procedimento de mediação na fase ainda pré-mediação, quando o mediador antes de iniciar a mediação deve perguntar se existe alguma circunstância que possa vir a gerar parcialidade no desenvolvimento da mesma.

5No Princípio da ____________, O mediador deverá estar atento ao procedimento de mediação que deve ser tratado com toda a prudência e cuidados devidos, observando assim a qualidade do procedimento e observando sempre os seus princípios fundamentais.